А вам приятно работать с засранцами?

Категория: Психология денег, Работа и бизнес

говноклиентыЗарабатывать деньги можно разными способами. Кто-то таскает кирпичи на стройке, кто-то разливает пиво в баре, третьи сводят дебет с кредитом, а четвертые - администрируют Windows. Каждый делает свое дело, зарабатывает на этом деньги и даже пытается получить удовольствие :). И в один прекрасный момент очередной клиент ни с того ни с сего так интеллигентно начинает смешивать вас с дерьмом. Знакомая ситуация, неправда ли?

Вот и я недавно попал в подобную ситуацию. Культурно так обратился к человеку с предложением разместить рекламу на своем сайте, указал цены. И что же я получил в ответ? Человек так же культурно объяснил мне, что сайт полное г*%&#, гроша ломаного не стоит и только засоряет Интернет. Об озвученной сумме не может быть и речи. И сделал “одолжение” - согласился сотрудничать с оплатой по своим собственным копеечным тарифам.

Спонсор блога: Есть вопрос к оренбургским банкирам? Задайте его здесь!

Подобные случаи периодически случаются как на работе, так и в личной жизни. Когда вы доброжелательно и культурно общаетесь с человеком, а вас в ответ так же культурно и доброжелательно смешивают с дерьмом. И предлагают сделать вдвое больше работы по вдвое меньшей цене.

Недавно Темма Майнас что-то подобное рассказывал об опыте работы с крупными и мелкими СМИ. Рассказал я все это своей девушке - она слово в слово подтвердила, благо опыт работы в рекламной сфере у нее порядочный. И опыт работы с проблемными клиентами тоже порядочный!

Не один я считаю, что всегда нужно работать по своим правилам. Никогда не прогибаться под клиента. Вы берете за свою услугу 100$, а клиент, так уж и быть, готов заплатить 20$. Что делать? В популярной форме объяснять клиенту, что дальше вам не по пути.

Странно, но вначале руки прямо таки чешутся согласиться даже на сильно сниженную сумму. Все-таки деньги, иначе вообще ничего не перепадет! Особенно жадные предприниматели так и работают: демпингуют, изворачиваются, облизывая филейную часть таких говноклиентов. Словом, делают все, чтобы только заполучить деньги клиента.

К чему это приводит? Они всю жизнь будут клянчить жалкие гроши у своих клиентов. Не зарабатывать, а именно клянчить. Потому что подачки!

Повторюсь: никогда не идите на поводу у клиента. Работайте по своим законам. Даже если вы продаете страховку или рекламу, которую обычно принято “впаривать”. Просто сделайте свой товар уникальным, который может решить проблемы клиента и стоит тех денег, которые вы за него просите.

А кто не согласен - в сад. Не наш клиент, однако.

P.S. С тем клиентом я сразу распрощался. Все-таки душевное равновесие и возможность работать по своим правилам для меня дороже. И впредь буду так поступать со всеми говноклиентами!

А как вы относитесь к людям, которые начинают диктовать свои правила?

Теги: ,

RSS-лента!

5 комментариев к записи: Сделить за комментариями к этой записи

  1. Дмитрий

    Причем здесь диктат правил, обычный вариант торга. Спокойней нужно относится.

  2. Dengoman

    Обычный торг - это нейтральное общение без перехода на личности и без оскорблений.

    А это уже не торг - это уже попытка диктовать свои правила, сказать “я такой умный, вы все дураки”

  3. Дмитрий

    >>Обычный торг - это нейтральное общение без перехода на >>личности и без оскорблений.

    Для вас возможно да, у него видимо мнение другое.

  4. Dengoman

    Видимо, так и есть. Человек такой попался

  5. cukerman

    Хм… даже такое бывает.

Вам есть что сказать? Оставьте комментарий к записи!

(правила комментирования)
  • Недопустимо использовать ненормативную лексику в комментариях.
  • Бессмысленные комментарии и флуд удаляются.
  • Запрещено в поле "Сайт" и теле комментария ставить ссылки на сателлиты и другие подобные ресурсы.
  • Ключевые слова в поле "Имя" недопустимы!
За неоднократное нарушение правил комментатор может быть забанен!